运营商又“偷跑流量”?优化计费方式或纾解用

来源:利来国际娱官网 / 时间:2018-06-11 14:03

  运营商再因流量偷跑质疑被推上风口浪尖。1个G挺不过15天、手机流量“非正常消耗”成通病、不限流量不该仅仅广告词、手机流量“越跑越快”不能是一笔糊涂账……言论简直一边倒地以为,运营商有偷流量的嫌疑。现实果真如此吗?其实,关于流量偷跑的质疑一向存在,不少专家也都做出过相关解读,比方歹意APP才是“首恶”、用户运用习气不妥等。但为何运营商总是成为众矢之的?流量越来越廉价,为何却越来越不禁用?运营商该怎么纾解用户质疑?

  运营商再被质疑偷流量

  近来,“偷跑流量”再成网络热词。

  据《经济参考报》报导称,“本来1个G够用一个月,现在却挺不过15天。”许多用户的反应,流量过度消耗、运营商流量计费方法不行完善等现象的确存在,已成为通讯资费下降的一大掣肘。

  在网上的“吐槽贴”中,一位杭州网友“益田”称,自己平常的流量根本在一个月2GB上下,前两个月特意换了个3GB的套餐,没想到当月才20日流量就用完了;所以暂时加了两个1GB流量包,几天后又接到短信,说流量用完了。而网友“麦卡伦”则表明,他的手机有时一秒钟就用掉了二三百兆流量;向运营商投诉后,客服人员返还了部分流量,但称职责应归咎于用户的手机。

  手机流量“非正常消耗”成通病、不限流量不该仅仅广告词、手机流量“越跑越快”不能是一笔糊涂账……一时间,运营商再因流量偷跑质疑被推上风口浪尖。言论简直一边倒地以为,作为移动数据业务价值链的主导方,运营商经过偷跑用户流量,在技术上能够说“不费吹灰之力”,在利益驱动下不免偷流量。

  运营商偷流量是误解

  手机流量“越跑越快”,真的是被运营商偷了吗?

  对此,电信职业分析师付亮以为,运营商修正用户流量数据或许因小失大,假定运营商要“黑”用户的流量,其改造体系所需投入的本钱,比偷流量带来的收入要更多。

  而为验证运营商对流量测算的准确性,浙江省质监局和浙江省计量科学研究院进行的通讯流量检测实验成果显现,在三台多制式无线通讯上网流量监测器中随机刺进三大运营商SIM卡,下载同一文件,重复测验数为10次,流量检测数据偏差值均为0.1%至0.15%。从检测成果比照来看,与运营商供给的流量核算简直没有差异,因而运营商调整核算方法“偷流量”的说法并不建立。

  可见,运营商偷流量,实际上是很大的误解。

  那么,面临质疑运营商为何百口莫辩?莫非无法供给手机流量的精准详单?对此,有运营商技术人员表明,运营商流量的核算是经过IP和URL来核算,而不是核算哪个运用程序进行了上网操作。假如向用户展现这些拜访的IP和URL,其数据量极端巨大,关于查看是哪个运用或操作导致流量反常的含义不大。

  仅仅,在运营商各项优惠办法推广后,不少用户却感觉手机流量“越跑越快”,通讯资费开销不降反升,的确让人隐晦。这究竟是怎么回事呢?

  其一,歹意APP或是“首恶”。资费消耗类歹意程序首要经过暗里拨打电话、发短信、频频联网等方法消耗用户的流量和话费,是用户较难发觉的一种歹意行为。

  其二,用户运用习气也是主因。网民“赵子明”表明,因为流量运用习气逐步构成,用户频频翻开数据服务,导致流量消耗明显添加;另一方面,许多手机运用为及时提示用户更新和推送各类音讯,会挑选主动衔接网络并进行更新,流量也会悄然无声“被消耗”。

  其三,4G速度更快。跟着4G手机遍及,网速有了质的腾跃。本来转半响打不开的视频图片可能一下就翻开了,本来1个G流量够用一个月,现在或许只够看一部高清电影,流量消耗天然成倍添加。

  优化流量计费方法势在必行

  在网速提高、网络覆盖面扩展的布景下,用户流量越用越多已是必然趋势。处理手机流量“越跑越快”问题、提高用户降费“取得感”成为必考题。

  那么,运营商要怎么纾解用户质疑?一方面,要合理有力地发声,为自己正名。另一方面,应构成优化的流量计费方法,添加流量消费透明度,处理当下用户流量运用“痛点”。此外,还能够经过技术手段,对用户呈现流量反常的状况及时进行奉告,对歹意软件进行封杀和阻挠,协助用户做好流量监控。

  当然,流量消耗要害在运用方法,用户也该有所举动。网民无妨学习一些避免流量偷跑的小技巧,比方,撤销不必要运用的自启动、封闭软件主动更新及推送功用或挑选“仅在WiFi条件下更新”等。